Возврат товара и политика возврата денег

Обзор

Некоторые из представленных на сайте продуктов могут быть недоступны, что указано под основными характеристиками товара. ООО “Маркдетурк и Ко”, через свой сайт booksforyou.info, предоставляет следующую услугу: с помощью технических ресурсов сайта пользователи могут заключать договоры купли-продажи на расстоянии в смысле Закона о защите прав потребителей с Торговцем, оплачивая приобретенный товар или услугу заранее или при получении. Торговец оставляет за собой право отказать в доставке подтвержденного заказа в случае, если товар отсутствует, в случае технических ошибок при формировании заказа, а также при некорректном поведении со стороны Пользователя, о чем Пользователь будет уведомлен по указанному им адресу электронной почты или номеру телефона. Цены на товары и услуги на сайте НЕ включают стоимость доставки. Доставка осуществляется курьерскими службами Спиди или Еконт. При покупке товара или услуги Пользователь явно заявляет, что ознакомлен с настоящими Общими условиями использования и обязуется их соблюдать. Нажатие кнопки “СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ” является действительным заявлением в смысле Закона о электронном документе и электронной подписи и обязывает Пользователя с условиями покупки и настоящими Общими условиями использования. Общая стоимость заказа формируется как сумма цены заказанных товаров. Товары со сниженными ценами обозначаются путем указания новой цены рядом со старой, которая зачеркнута. Если не указан срок действия сниженной цены, она действует до исчерпания запасов, но не более 1 месяца или 6 месяцев. Доставка

Пользователь обязан оплатить цену, которая была актуальна на момент заключения договора. В случае отправки товаров за пределы территории Республики Болгарии Пользователь должен оплатить все дополнительные сборы, связанные с этой услугой. Если заказ был сделан в выходной или официальный праздник, срок доставки начинается с первого рабочего дня после этого. Немедленно после доставки товары должны быть внимательно проверены Пользователем или уполномоченным им лицом. Торговец не несет ответственности в случае выявления дефектов, повреждений и убытков, возникших в результате транспортировки товара. При повреждении или нарушении внешнего вида товара, возникших во время транспортировки, должен быть составлен протокол о поврежденной посылке в двух экземплярах, который составляется в момент получения посылки и подписывается курьером и Пользователем. При указании неверного или ошибочного адреса, контактного лица и/или телефона при подаче заявки Торговец не несет ответственность за выполнение заказа. При отказе от получения товара, за исключением случаев, описанных ниже, отказ считается необоснованным, и Пользователь обязан оплатить расходы на доставку и возврат товара. В случае если Пользователь не был обнаружен в срок выполнения доставки по указанному адресу или не были обеспечены доступ и условия передачи товара в этот срок, Торговец освобождается от обязательства по доставке запрошенного для покупки товара. Пользователь может подтвердить свое желание получить товар после истечения срока доставки, в течение которого его не было на месте, оплатив все последующие расходы по доставке. В этом случае начинает течь новый срок доставки с момента подтверждения. Возврат и обмен

Пользователю предоставляется право вернуть заказанные товары в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара при следующих условиях:

  • Упаковка и внешний вид товара не нарушены, и товар не использовался; Под упаковкой понимается упаковка товара, а не транспортная упаковка.
  • Возвращаемый товар был получен в офисе Торговца до четырнадцатого дня, следующего за датой его первоначального получения Пользователем. Это подтверждается подписанным экземпляром товарной накладной, сопровождающей товар;
  • Пользователь обязан оплатить расходы по возврату товара, включая транспортные