Некоторые товары, представленные на Сайте, могут быть недоступны, что указывается в основных характеристиках товара.
Marcdeturck and Co. Ltd. через свой веб-сайт booksforyou.info предоставляет следующую услугу: посредством технического ресурса Сайта Пользователи могут заключать договоры дистанционной купли-продажи в понимании Закона о защите прав потребителей с Продавцом, осуществляя предоплату за приобретённые товары или услуги либо оплачивая их в момент доставки.
Продавец оставляет за собой право отказать в доставке подтверждённого заказа в случае отсутствия товара, технических ошибок при оформлении заказа, а также в случае ненадлежащего поведения со стороны Пользователя, о чём Пользователь будет уведомлён по указанному им адресу электронной почты или номеру телефона.
Цены на товары и услуги на Сайте НЕ включают стоимость доставки. Доставка осуществляется курьерскими службами Speedy или Econt.
При приобретении товаров и услуг Пользователь прямо заявляет, что ознакомлен с настоящими Общими условиями использования и обязуется их соблюдать. Нажатие кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» является действительным волеизъявлением в понимании Закона об электронном документе и электронной подписи и обязывает Пользователя соблюдать условия покупки и настоящие Общие условия использования.
Общая стоимость заказа формируется как сумма цен заказанных товаров.
Товары по сниженным ценам обозначаются путём размещения новой цены рядом со старой, которая зачёркнута. Если срок действия сниженной цены не указан, данная цена действует до исчерпания запасов, но не более 1 месяца или 6 месяцев.
Доставка
Пользователь обязан оплатить цену, действовавшую на момент заключения договора.
В случае если товары отправляются за пределы территории Республики Болгария, Пользователь обязан оплатить все дополнительные сборы, связанные с данной услугой.
Если заказ размещён в выходной или официальный праздничный день, срок его доставки начинает исчисляться с первого следующего рабочего дня.
Сразу после доставки товар должен быть тщательно осмотрен Пользователем или уполномоченным им лицом. Продавец не несёт ответственности в случае выявления недостачи, повреждений и дефектов, возникших в процессе транспортировки товара. В случае повреждения или нарушения внешнего вида товара, возникших при транспортировке, необходимо составить акт о повреждённом отправлении в двух идентичных экземплярах, который составляется в момент получения отправления и подписывается курьером и Пользователем.
В случае указания неверного или ошибочного адреса, контактного лица и/или номера телефона при подаче заявки Продавец не несёт никаких обязательств по исполнению заказа.
В случае отказа от получения товара, за исключением случаев, описанных ниже, отказ считается необоснованным, и Пользователь обязан оплатить расходы по доставке и возврату товара.
В случае если Пользователь не будет найден в течение срока исполнения доставки по указанному адресу или в течение данного срока не будут обеспечены доступ и условия для передачи товара, Продавец освобождается от обязательства доставить заказанный товар. Пользователь вправе подтвердить своё желание получить товар даже по истечении срока доставки, в течение которого он не был найден по адресу, приняв на себя все последующие расходы по доставке. В этом случае новый соответствующий срок доставки начинает исчисляться с момента подтверждения.
Право на отказ, возврат и замену
Покупатель вправе вернуть заказанный товар в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его получения при следующих условиях:
Упаковка и внешний вид товара не повреждены, и товар не был в употреблении. Под упаковкой подразумевается упаковка самого товара, а не транспортная упаковка. Возвращаемый товар должен поступить в офис Продавца не позднее четырнадцатого дня, следующего за датой его первоначального получения Покупателем. Это должно быть подтверждено подписанной копией накладной, сопровождающей товар. Покупатель обязан покрыть расходы по возврату товара, включая транспортные расходы и любые сборы курьера или банка, связанные с возвратом покупной цены. Покупатель имеет право получить ТОЛЬКО стоимость возвращённого товара в том виде, в каком она была на момент оформления и оплаты заказа. В случае одобрения возврата средства будут обработаны, и кредит автоматически будет зачислен на вашу кредитную карту или первоначальный способ оплаты в течение 30 дней. Сумма будет возвращена в течение 1 месяца после получения возвращённого товара.
Покупатель не имеет права на отказ в следующих случаях:
Полностью оказанные услуги с явного согласия Покупателя; Колебания цен на финансовых рынках; Товары, изготовленные на заказ; Товары с коротким сроком хранения или скоропортящиеся товары; Индивидуально изготовленные товары; Распечатанные гигиенические товары; Использованные или повреждённые товары; Заказы, оформленные вне онлайн-платформы.
Транспортные расходы по возврату, замене и/или претензиям по товарам, запрошенным Покупателем, несёт исключительно Покупатель. Товары необходимо адресовать:
Markdeturk & Co. Ltd. София, ул. Христо Ценов, 15-17, кв. 24 С чёткой пометкой: ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА (возврат онлайн-заказа) Телефон: +359 879 532 630 Электронная почта: orders@booksforyou.info
Непринятие заказа и необоснованный отказ
Если Покупатель или уполномоченное лицо не может быть найдено или не обеспечен доступ для доставки, Markdeturk & Co. Ltd. расценивает это как необоснованный отказ. Markdeturk & Co. Ltd. вправе направить уведомление о невостребованном отправлении и потребовать возмещения расходов. Уведомления, направленные в электронном виде, считаются полученными в дату отправки. Покупатель может подтвердить своё желание получить товар, покрыв новые расходы по доставке. Если товар отсутствует на складе, доставка не будет осуществлена. Покупатель обязан возместить расходы по доставке и возврату в течение 7 дней, если иное не оговорено. Вы можете отменить заказ, связавшись с нами по телефону +359 879 532 630 или по адресу orders@booksforyou.info, при условии что он ещё не был обработан. Заказы могут быть отменены только в том случае, если они не были подготовлены к отправке.
