- Някои от продуктите, представени в Сайта може да не са налични, което е изписано под основните характеристики на продукта
- Маркдетурк и Ко ООД посредством своя сайт booksforyou.info, предоставя следната услуга: посредством техническия ресурс на Сайта, Потребителите могат да сключват Договори за покупко-продажба от разстояние по смисъла на Закона за защита на Потребителите с Търговеца като предплащат закупената стока или услуга или я заплащат в момента на доставката.
- Търговецът си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са налични, в случай на технически грешки при формиране на поръчката, както и при некоректно поведение от страна на Потребителя, за което Потребителят ще бъде уведомен на посочения от него електронен адрес или телефонен номер.
- Цените на стоките и услугите на Сайта НЕ включват цената за доставка. Доставката се извършва с куриер Спиди или Еконт.
- При закупуване на стока и услуга, Потребителят изрично декларира, че е запознат с настоящите Общи условия за ползване и се задължава да ги спазва. Натискането на бутона „НАПРАВИ ПОРЪЧКА” съставлява валидно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и обвързват Потребителя с условията на покупката и с настоящите Общи условия за ползване.
- Общата стойност на поръчката се формира като сума от цената на поръчаните стоки.
- Стоки с намалени цени се обозначават като се поставя новата цена до старата, която е зачертана . Ако не е посочен срок на намалената цена, тази цена важи до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец или 6 месеца.
Доставка
- Срок на доставка от 1 до 14 дни. Доставката се извършва с куриер Еконт.
- Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на договора.
- В случай, че стоките се изпращат извън територията на Република България, Потребителят следва да заплати всички допълнителни такси, свързани с тази услуга.
- Ако поръчката е направена в почивен ден или официален празник, срокът за нейната доставка започва да тече от първия следващ работен ден.
- Веднага след доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя или упълномощено от него лице. Търговецът не носи отговорност в случай, че бъде установено наличие на липси, повреди и щети, които са се получили при транспортирането на стоката. При повреждане или нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, трябва да се състави протокол за увредена пратка в два еднообразни екземпляра, който се съставя в момента на получаване на пратката и се подписва от куриера и Потребителя.
- При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката, Търговецът не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.
- При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и Потребителят дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката.
- В случай, че Потребителят не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Търговецът се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Потребителят може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички последващи разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението.
Право на отказ, връщане и замяна
Потребителят има право да върне поръчаните стоки в срок от 14 /четиринадесет/ дни от получаване на стоката при следните условия:
– Опаковката и външният вид на стоката не са нарушени и стоката не е използвана; Под опаковка се има предвид опаковка на стоката, а не транспортната опаковка.
– Върнатата стока е получена в офиса на Търговеца до четиринадесетия ден, следващ датата на първоначалното й получаване от Потребителя. Последната се удостоверява с подписано копие от товарителницата, придружавала стоката;
– Потребителят е длъжен да заплати разходите по връщането на стоката, вкл. транспортни разходи и др. куриерски или банкови такси, свързани с възстановяването на платената цена за покупката;
– Потребителят има право да получи САМО стойността на върната стока, такава каквато е била при заявката и закупуването й. Ако бъдете одобрени, тогава възстановяването ви ще бъде обработено и кредит ще бъде автоматично приложен към вашата кредитна карта или първоначалния метод на плащане в рамките на 30 дни В срок от 1 месец ще бъде възстановена сумата след получаване на продукта.
Потребителят няма право на отказ в случаите на:
- напълно изпълнени услуги с изрично съгласие;
- колебания в цените на финансовите пазари;
- стоки по поръчка;
- стоки с кратък срок или които се развалят;
- индивидуално изработени продукти;
- разпечатани хигиенни продукти;
- използвани или увредени продукти;
- поръчки, направени извън онлайн платформата.
- Транспортните разходи по връщане, замяна и/или рекламация на стоки по желание на клиента се поемат само от него. Стоката трябва да бъде адресирана до: Маркдетурк и Ко ООД, гр. София, ул. Христо Ценов 15-17, ап. 24, с ясно обозначение: ЗА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН (връщане по Онлайн поръчка), тел. 0879 532 630, е-mail: orders@booksforyou.info
Неприемане на поръчката и неоснователен отказ - Чл. 28а
- (1) Ако клиентът или упълномощено лице не бъдат открити или не бъде осигурен достъп за доставка, Маркдетурк и Ко ООД счита това за неоснователен отказ.
- (2) Маркдетурк и Ко ООД има право да изпрати уведомление за непотърсена пратка и да претендира разходи. Уведомлението по електронен път се счита за получено от деня на изпращане.
- (3) Клиентът може повторно да потвърди желанието си да получи стоката, като поеме новите разходи. В случай на липса на наличност, доставката няма да бъде извършена.
- (4) Клиентът дължи възстановяване на разходите по доставка и връщане на стоката в 7-дневен срок, освен ако не е посочено друго.
Поръчката си можеш да анулираш като се свържеш с нас на тел: +359879532630 или e-mail: orders@booksforyou.info, стига тя вече да не е обработена. Поръчката може да се анулира, ако не е подготвена за изпращане.
